أعلن اللواء راضي عبد المعطي جهاز حماية المستهلك عن حجم الغرامات التي يتكبدها قطاع السيارات المصري، حيث بلغت 120 مليون جنيه خلال أسبوع واحد.
وأضاف عبد المعطي في حديثه لبرنامج "الحقيقة" المذاع على قناة "إكسترا نيوز" ، أن الجهاز يسعى جاهدا في تغطية كافة أنحاء الجمهورية من خلال فتح مكاتب في كافة المحافظات خاصة مدن الصعيد حسب تعليمات الرئيس عبد الفتاح السيسي، لافتا أنه تم التنسيق مع محافظة سوهاج وتخصيص مكان لاستقبال شكاوى المواطنين.
وتابع: حماية المستهلك تهدف إلى حل شكاوى المواطنين سريعا من أجل إرضاءهم والحصول على حقوقهم، مشيرا أن الجهاز يستقبل شكاوى المستهلك "أول بأول".
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، أنه يتم إحاطة المواطنين علمًا عند افتتاح فرع جديد بمحافظة من خلال رسائل فضلا عن تنظيم القوافل تعرف باسم "اليوم المفتوح" وهدفها تشجيع المواطنين على تقديم شكاوى حال تعرضوا للضرر من قِبل مقدمي الخدمات والسلع.
