ألقت جائحة فيروس كورونا بظلالها على قطاع السيارات، فتأثرت المبيعات بسبب ضعف الطلب على المبيعات نظرًا إلى ظروف الإغلاق والبقاء في المنزل التي فرضتها دول العالم على شعوبها. ورغم هذه الظروف المعاكسة، استطاعت مجموعة القصراوي، الوكيل الحصري لعلامة سيتروين في مصر، تحقيق أفضل أداء بين جميع مستوردي سيتروين.
فقد حققت مجموعة القصراوي مبيعات بأكثر من 5300 سيارة من خلال 11 صالة عرض في جميع أنحاء مصر في عام 2020 ، بزيادة 166% في الحصة السوقية مقارنةً بعام 2019، لتكون صاحبة أفضل أداء لعلامة سيتروين في جميع أنحاء العالم وفقًا لنتائج المبيعات لعام 2020.
وكانت ستيلانتس Stellantis، المالكة لسيتروين، قد وقعت عقدًا مع مجموعة القصراوي في مايو 2019 للاستيراد والتوزيع وخدمة دعم ما بعد البيع في مصر لعلامة سيتروين التجارية، وقد وضعت مجموعة القصراوي نصب عينيها منذ ذلك التاريخ إرضاء العملاء كأولوية قصوى.
وقد صرح سمير شرفان، الرئيس التنفيذي للعمليات في ستيلانتيس الشرق الأوسط وإفريقيا قائلاً:
في تسلانتيس نؤمن بالسعي وراء التميز مع تجاوز توقعات المستهلكين. اليوم، مع خبرة شريكنا في مصر، مجموعة القصراوي، نحن على استعداد لاقتناص الفرص في صناعة سيارات صعبة ومتغيرة لكنها مثيرة دائمًا".
ومنذ عام 2019 أطلقت سيتروين في مصر مجموعة كاملة من سيارات الركاب لتقديم أنسب حلول التنقل لعملائها، من بينها C3 Aircross وC-Elysée وC5 Aircross وC4 Grand space tourer.
