السبت 15 يونيو 2024

شركات التأمين تستغل العملاء في أمريكا

حجم الخط: ع ع ع

وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها . وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها ، و ان التسوق لقطع الغيار أرخص بدرجة كبيرة من التمسك بشركة تأمين واحدة. فقد قام النائب العام فى مكتب ولاية تكساس بالولايات المتحدة الامريكية بعمل دراسة حديثة تثبت شكوك المستهلك تجاه خصومات شركات التأمين فمثلا اذا حصلت على خصومات لمدة ثمانى سنوات من الشركة فسوف نجد رقما خفيا و هو أرباح أخرى للشركة بحوالى 19%، كما ان المستهلك يستطيع توفير مبلغ كبير اذا ترك الشركة و اعتمد على سوق قطع الغيار، وقالت "كارول لاشنت" محررة بموقع السيارات Edmunds.com:" انه شئ مخيب للآمال ان الشركة التى تخلص لها هى التى تسرقك او تستغلك، ومن الدراسات نجد عدد كبير من العملاء يتعاملون مع شركة التأمين لمقاومة ارتفاع أسعار السوق، و لكن من ناحية اخرى نجد ان قسط شركة التأمين نفسه يرتفع" و أضافت "كارول" : " هذا يجعلنى أشك فى كل ما يقدمونه بأنه مكافأة للعملاء و ما الى ذلك، و الآن نجد عديد من العملاء يلغون عقودهم مع شركات التأمين الخاصة بهم لأكثر من سبب أهمهم سوء خدمة العملاء و تخيل الشركة انه مهما ارتفع سعرها ستبقى انت مخلصا لها " و قد تم إجراء بحوث مؤخرا لقياس درجة رضا عملاء شركة جى دى باور و ركاه ، و أشارات البحوث ان أسعار التأمين على السيارات ارتفعت بنسبة 2.1% عن العام الماضى و 2.5% عن عام 2013 ، و قد قرر بعض الناس بنسبة 39% فقط الاطلاع على العروض و الذى قرر منهم الاشتراك فى الشركة فعليا عدد لم يتجاوز الربع . وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها ، و ان التسوق لقطع الغيار أرخص بدرجة كبيرة من التمسك بشركة تأمين واحدة. فقد قام النائب العام فى مكتب ولاية تكساس بالولايات المتحدة الامريكية بعمل دراسة حديثة تثبت شكوك المستهلك تجاه خصومات شركات التأمين فمثلا اذا حصلت على خصومات لمدة ثمانى سنوات من الشركة فسوف نجد رقما خفيا و هو أرباح أخرى للشركة بحوالى 19%، كما ان المستهلك يستطيع توفير مبلغ كبير اذا ترك الشركة و اعتمد على سوق قطع الغيار، وقالت "كارول لاشنت" محررة بموقع السيارات Edmunds.com:" انه شئ مخيب للآمال ان الشركة التى تخلص لها هى التى تسرقك او تستغلك، ومن الدراسات نجد عدد كبير من العملاء يتعاملون مع شركة التأمين لمقاومة ارتفاع أسعار السوق، و لكن من ناحية اخرى نجد ان قسط شركة التأمين نفسه يرتفع" و أضافت "كارول" : " هذا يجعلنى أشك فى كل ما يقدمونه بأنه مكافأة للعملاء و ما الى ذلك، و الآن نجد عديد من العملاء يلغون عقودهم مع شركات التأمين الخاصة بهم لأكثر من سبب أهمهم سوء خدمة العملاء و تخيل الشركة انه مهما ارتفع سعرها ستبقى انت مخلصا لها " و قد تم إجراء بحوث مؤخرا لقياس درجة رضا عملاء شركة جى دى باور و ركاه ، و أشارات البحوث ان أسعار التأمين على السيارات ارتفعت بنسبة 2.1% عن العام الماضى و 2.5% عن عام 2013 ، و قد قرر بعض الناس بنسبة 39% فقط الاطلاع على العروض و الذى قرر منهم الاشتراك فى الشركة فعليا عدد لم يتجاوز الربع .

[gallery link="file" columns="4" ids="156475,156575,156675]
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان


إقرأ ايضا

"فولفو" تطرح أصغر سياراتها EX30 الكهربائية للبيع في الصين بمدى يصل إلى 590 كم

11:02 ص الأربعاء 22 مايو 2024

بقوة 297 حصان.. الكشف عن "رينو رافال 4×4 E-Tech" بنظام هجين ودفع كلي للعجلات

2:34 م الخميس 16 مايو 2024

تحديث "سيات ليون" 2024 بشاشات جديدة.. واستبعاد محركها ثلاثي الاسطوانات من التشكيلة

5:38 م الأربعاء 15 مايو 2024

بنسخة 7 مقاعد لأول مرة.. أوبل تكشف عن "فرونتيرا" الكهربائية عالميا

4:33 م الأربعاء 15 مايو 2024