السبت 27 يوليو 2024

شركات التأمين تستغل العملاء في أمريكا

حجم الخط: ع ع ع

وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها . وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها ، و ان التسوق لقطع الغيار أرخص بدرجة كبيرة من التمسك بشركة تأمين واحدة. فقد قام النائب العام فى مكتب ولاية تكساس بالولايات المتحدة الامريكية بعمل دراسة حديثة تثبت شكوك المستهلك تجاه خصومات شركات التأمين فمثلا اذا حصلت على خصومات لمدة ثمانى سنوات من الشركة فسوف نجد رقما خفيا و هو أرباح أخرى للشركة بحوالى 19%، كما ان المستهلك يستطيع توفير مبلغ كبير اذا ترك الشركة و اعتمد على سوق قطع الغيار، وقالت "كارول لاشنت" محررة بموقع السيارات Edmunds.com:" انه شئ مخيب للآمال ان الشركة التى تخلص لها هى التى تسرقك او تستغلك، ومن الدراسات نجد عدد كبير من العملاء يتعاملون مع شركة التأمين لمقاومة ارتفاع أسعار السوق، و لكن من ناحية اخرى نجد ان قسط شركة التأمين نفسه يرتفع" و أضافت "كارول" : " هذا يجعلنى أشك فى كل ما يقدمونه بأنه مكافأة للعملاء و ما الى ذلك، و الآن نجد عديد من العملاء يلغون عقودهم مع شركات التأمين الخاصة بهم لأكثر من سبب أهمهم سوء خدمة العملاء و تخيل الشركة انه مهما ارتفع سعرها ستبقى انت مخلصا لها " و قد تم إجراء بحوث مؤخرا لقياس درجة رضا عملاء شركة جى دى باور و ركاه ، و أشارات البحوث ان أسعار التأمين على السيارات ارتفعت بنسبة 2.1% عن العام الماضى و 2.5% عن عام 2013 ، و قد قرر بعض الناس بنسبة 39% فقط الاطلاع على العروض و الذى قرر منهم الاشتراك فى الشركة فعليا عدد لم يتجاوز الربع . وفقا للعديد من الدراسات و البحوث التي تمت وجد ان العملاء الذين يعتمدون على شركات التأمين على المدى الطويل لا يحصلون على الخصومات التى يتطلعون لها ، و ان التسوق لقطع الغيار أرخص بدرجة كبيرة من التمسك بشركة تأمين واحدة. فقد قام النائب العام فى مكتب ولاية تكساس بالولايات المتحدة الامريكية بعمل دراسة حديثة تثبت شكوك المستهلك تجاه خصومات شركات التأمين فمثلا اذا حصلت على خصومات لمدة ثمانى سنوات من الشركة فسوف نجد رقما خفيا و هو أرباح أخرى للشركة بحوالى 19%، كما ان المستهلك يستطيع توفير مبلغ كبير اذا ترك الشركة و اعتمد على سوق قطع الغيار، وقالت "كارول لاشنت" محررة بموقع السيارات Edmunds.com:" انه شئ مخيب للآمال ان الشركة التى تخلص لها هى التى تسرقك او تستغلك، ومن الدراسات نجد عدد كبير من العملاء يتعاملون مع شركة التأمين لمقاومة ارتفاع أسعار السوق، و لكن من ناحية اخرى نجد ان قسط شركة التأمين نفسه يرتفع" و أضافت "كارول" : " هذا يجعلنى أشك فى كل ما يقدمونه بأنه مكافأة للعملاء و ما الى ذلك، و الآن نجد عديد من العملاء يلغون عقودهم مع شركات التأمين الخاصة بهم لأكثر من سبب أهمهم سوء خدمة العملاء و تخيل الشركة انه مهما ارتفع سعرها ستبقى انت مخلصا لها " و قد تم إجراء بحوث مؤخرا لقياس درجة رضا عملاء شركة جى دى باور و ركاه ، و أشارات البحوث ان أسعار التأمين على السيارات ارتفعت بنسبة 2.1% عن العام الماضى و 2.5% عن عام 2013 ، و قد قرر بعض الناس بنسبة 39% فقط الاطلاع على العروض و الذى قرر منهم الاشتراك فى الشركة فعليا عدد لم يتجاوز الربع .

[gallery link="file" columns="4" ids="156475,156575,156675]
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان


إقرأ ايضا

"بي واي دي سونج بلس".. أول SUV صينية كهربائية تتجاوز مبيعاتها المليون سيارة

4:40 م الإثنين 22 يوليو 2024

"كيا سبورتاج" فيس ليفت تظهر في صور تجسسية أثناء اختبارها بشوارع أوروبا

2:11 م الجمعة 19 يوليو 2024

وقف إنتاج "سيات تاراكو" عالميًا بعد 6 سنوات من تقديمها أول مرة!

8:28 م الخميس 18 يوليو 2024

الكشف عن الجيل الثالث من "أودي A5" بإصدارات (سيدان وواجون) تُنهي عهد A4

7:01 م الثلاثاء 16 يوليو 2024

تتقدمهم BYD.. مبيعات السيارات في الصين تسجل 14 مليون مركبة خلال النصف الأول من 2024

2:07 م الأحد 14 يوليو 2024

تدشين الجيل الثاني من "إم جي HS" بحجم أكبر يؤهلها لمواجهة "هوندا CR-V" و"تويوتا راف 4"

8:23 م الخميس 11 يوليو 2024