إدارة شكاوى السيارات للتجار : الالتزام بالشفافية في عملية البيع للمستهلك

وجه أشرف عادل مدير إدارة شكاوى السيارات بجهاز حماية المستهلك ، رسالة شديدة اللهجة الى تجار السيارات بمراعاة الشفافية والامانة في التعامل مع المستهلك حتى لا يتعرض للمساءلة القانونية من قبل الجهاز  .

وأضاف عادل في تصريحات خاصة " موقع عالم السيارات " أن  جهاز حماية المستهلك يعي أهمية صناعة السيارات وتأثيرها علي نمو الاقتصاد المصري، مشيرا إلى أن الجهاز يسعي لحل كافة المشكلات التي تمر بتلك الصناعة خلال الفترة الأخيرة .

وأوضح عادل أن قانون حماية المستهلك الجديد الموجود دخل مجلس النواب الان تم وضع مواده بما يتوافق مع قوانين الاتحاد الأوروبي، مشيرا إلى أن القانون الجديد عمل علي إعادة التوازن بين حقوق تجار و المستهلكين.

وأكد أن هناك العديد من التجار يقومون  بعمل فواتير أقل من سعر الشراء وهو شئ سوف يعرضهم الى المساءلة القانونية من قبل جهاز حماية المستهلك ، مشيرا الي أن الجهاز ليس ضد حقوق التجار كما يدعي البعض طالما يقوم التاجر بإعطاء  للمستهلك حقه.
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان
اضافة اعلان